Aviso de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

markee es una aplicación de Caudal (Tampico, Tamaulipas, México), responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí. Puedes escribirnos a franzcarmona79@gmail.com.

Qué datos se usan

• Tu cuenta: nombre, correo y, si la subes, tu foto; de forma opcional tu WhatsApp y tu municipio. Si entras con "Continuar con Google", Google nos comparte tu nombre, tu correo y tu foto de perfil conforme a su propia política.
• Si tienes un negocio: lo que publicas en su perfil (nombre, categoría, descripción, dirección, teléfono, redes, horario, servicios, productos y fotos). Ese perfil es público por diseño: es la vitrina que compartes por enlace y la ve cualquiera que lo abra.
• Citas y pedidos: el servicio, la fecha y la hora, el nombre y el WhatsApp que deja quien agenda, el mensaje que escriba al negocio y la conversación entre ambos. Estos datos solo los ven el negocio y la persona que agendó.
• Reseñas: la calificación, el texto y el nombre con el que firmas; son públicas en el perfil del negocio.
• Avisos: las notificaciones que la app te genera (solicitudes, confirmaciones, mensajes).

Dónde viven tus datos

Cuando entras con Google o con tu correo, tu información se guarda en servidores de Supabase (base de datos y almacenamiento de fotos), actualmente alojados en Estados Unidos, protegidos con cifrado en tránsito y reglas de acceso por fila: cada cuenta solo puede leer y escribir lo suyo, y lo privado (citas, mensajes, tu teléfono y correo) no es accesible para otras cuentas. Las fotos del negocio (perfil, portada, trabajos, productos y servicios) se sirven desde una dirección pública porque son la vitrina: cualquiera que tenga el enlace exacto de una foto puede verla. La foto de tu cuenta es privada: solo tú la ves.

Tu teléfono o computadora guarda además una copia local de tu información para que la app abra rápido y funcione con mala señal. Si usas markee sin cuenta en línea (modo demostración), toda tu información vive únicamente en tu dispositivo.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros fuera de los proveedores necesarios para operar el servicio (Supabase para datos, Google si eliges entrar con Google, y Cloudflare, que sirve la aplicación).

Cuánto tiempo se conservan

Mientras tu cuenta exista. Las notificaciones se borran a los 90 días y el registro técnico de límites de uso a los 30. Si eliminas tu cuenta, se eliminan tu perfil, tu negocio, sus publicaciones, tus citas y tus mensajes.

Cookies y mediciones

markee no muestra anuncios de terceros. Usa el almacenamiento del navegador para mantener tu sesión y tu copia local. Puede usar Google Analytics para medir visitas de forma agregada (con IP anonimizada) solo si esa medición está activada en la versión publicada.

Tus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Puedes ver y corregir tus datos desde la propia app (Mi negocio → Tu cuenta, o Mi perfil), descargar una copia completa en Respaldo y datos y, ahí mismo, eliminar tu cuenta: se borran de inmediato tu perfil, tu negocio, sus publicaciones y fotos, tus citas, mensajes, reseñas y avisos. Las citas que pediste a otros negocios permanecen en la agenda de ese negocio con el nombre y el teléfono que diste, igual que una cita tomada por teléfono. Para cualquier otra solicitud sobre tus datos escríbenos al correo de arriba desde el correo con el que entras a markee; te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización y te lo avisaremos dentro de la app cuando el cambio sea importante.